KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
FSM Yangın Güvenlik Sistemleri (Bundan sonra “Şirket” veya “FSM Yangın” olarak anılacaktır) olarak, fsmyangin.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun olarak işleyeceğimizi, saklayacağımızı ve mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilere aktarabileceğimizi belirtmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web sitemiz üzerindeki iletişim formları, e-posta, telefon veya diğer kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, adres bilgileriniz.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi ziyaretiniz sırasında toplanan IP adresiniz, log kayıtlarınız ve çerez veri tabanı bilgileri.
- Mesaj İçeriği: İletişim formunda veya e-postalarda kendi rızanızla belirttiğiniz talep, soru, teklif istemi ve yangın güvenlik sistemlerine dair detaylar.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Yangın tüpü dolumu, otomatik davlumbaz söndürme, FM200, CO2, argon gazı söndürme sistemleri ve yangın algılama sistemleri gibi hizmetlerimize yönelik taleplerinizin alınması ve fiyat tekliflerinin hazırlanması.
- Soru, öneri, şikayet ve destek taleplerinize geri dönüş sağlanması.
- Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi.
- Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması.
- Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, performans analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi (çerezler vasıtasıyla).
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bilgilendirmelerin yapılması.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
- Hizmet kalitesinin artırılması ve teknik altyapının sürdürülebilmesi adına bulut bilişim, sunucu ve web sitesi altyapı hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza,
- Yasal yükümlülüklerin ifası amacıyla kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilere,
- Gerekli durumlarda mali, hukuki ve vergi danışmanlarımıza aktarılabilmektedir. Şirketimiz, verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmamakta veya kiralamamaktadır.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, fsmyangin.com web sitesinde yer alan iletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri ve çerezler (cookies) gibi otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;
- “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
- “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
- “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren durumlarda ise onayınız alınarak işlem yapılmaktadır.
5. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları
Kişisel veri sahibi olarak, kanunun 11. maddesi uyarınca FSM Yangın Güvenlik Sistemleri’ne başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim ve Başvuru
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak, soru sormak veya taleplerinizi iletmek için başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz kanalıyla Şirketimize iletebilirsiniz.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
FSM Yangın Güvenlik Sistemleri olarak, fsmyangin.com adresli web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimlerini geliştirmek, sitenin güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız.
Bu Çerez Politikası, web sitemizi ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızı hangi çerezlerin, hangi amaçlarla kullanıldığı ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz konusunda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza, tabletinize veya akıllı telefonunuza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasına, site üzerinde yaptığınız tercihlerin (örneğin dil seçimi, sayfa ayarları vb.) kaydedilmesine ve sitenin daha kullanıcı dostu hale getirilmesine yardımcı olur.
2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri ve Amaçları
fsmyangin.com adresinde kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına ve sürelerine göre aşağıda gruplandırılmıştır:
- Zorunlu / Teknik Çerezler: Web sitemizin doğru bir şekilde çalışabilmesi, sayfaların güvenli bir şekilde görüntülenebilmesi ve sitede sunulan yangın algılama ile söndürme sistemleri gibi hizmetlere ait formların doldurulabilmesi için bu çerezlerin kullanımı zorunludur. Bu çerezler engellendiğinde, sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, kullanıcıların hangi sayfaları daha sık tıkladığını ve sitede ne kadar süre geçirdiğini analiz etmek için anonim veriler toplarız. Bu veriler (örneğin Google Analytics çerezleri), web sitemizin performansını artırmamıza ve sizlerin aradığı bilgiye daha kolay ulaşmasını sağlamaya hizmet eder.
- İşlevsellik Çerezleri: Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde geçmiş tercihlerinizin (örneğin daha önce çerez politikasını kabul edip etmediğiniz bilgisinin) hatırlanmasını sağlayarak size kişiselleştirilmiş bir kolaylık sunar.
3. Çerezlerin Hukuki Sebebi
Zorunlu çerezler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 5. maddesi uyarınca “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenir. Analitik ve işlevsellik çerezleri ise web sitesine ilk girdiğinizde verdiğiniz açık rızanız doğrultusunda aktifleştirilir.
4. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilir veya Silebilirsiniz?
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihler tamamen sizlerin kontrolündedir. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez panelinden tercihlerinizi yönetebileceğiniz gibi, kullandığınız internet tarayıcısının (Chrome, Edge, Safari, Firefox vb.) ayarlarını değiştirerek de çerezleri engelleyebilir veya önceden kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz.
Yaygın olarak kullanılan tarayıcılarda çerezlerin nasıl yönetileceğine dair bilgilere aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz:
- Google Chrome Çerez Yönetimi
- Mozilla Firefox Çerez Yönetimi
- Microsoft Edge Çerez Yönetimi
- Safari (Mac) Çerez Yönetimi
Tarayıcınız üzerinden tüm çerezleri engellemeniz halinde, sitemizdeki bazı iletişim formlarının ve dinamik içeriklerin sorunsuz çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
5. Güncellemeler ve İletişim
FSM Yangın Güvenlik Sistemleri, yasal mevzuattaki değişiklikler veya sitemizdeki teknik yenilikler doğrultusunda bu Çerez Politikası’nı her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili diğer tüm haklarınız ve detaylar için lütfen sitemizde yer alan yukarıda ki KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
FSM Yangın Güvenlik Sistemleri
Adres: Gazi Mah. Vali Recep Yazıcı Cad. No:16/F Kepez / Antalya
E-posta: info@fsmyangin.com
